人力资源服务商万宝盛华年度人才短缺调查显示，中国内地的企业面临从生产作业操作工到管理层/高级管理人员的全面人才短缺，且短缺程度比历年更加严峻。调查显示，中国内地有40%的雇主在努力填补职位空缺，比2009年高出25个百分点。值得注意的是，这一比例是万宝盛华自2006年开始人才短缺调查以来的最高纪录。

今年人才短缺的特点是，人才短缺已发展到各个层次的职位，从生产作业操作工到技术人员，直至高级管理人才。调查显示，雇主最难填补的职位依次是生产作业操作工、技术人员、管理层/高级管理人员。其中，生产作业操作工继2006年首次位居人才短缺的榜首之后，再次超过管理层/高级管理人员而成为最紧缺的人才，而技术人员、管理层/高级管理人员依然位居前三甲。

随着中国制造业的产业升级和向中国创造的转变，制造业对于操作工和技术人员的需求依然非常旺盛，这从年初爆发的用工荒可见一斑。与2009年相比，管理层/高级管理层人才的短缺从第二位回落到第三位，有小幅缓解，但依然位居前三位，并且这是该职位连续第五年位居紧缺人才的前三甲。万宝盛华（中国）董事总经理袁建华说：“管理层/高级管理人员的短缺已不仅仅存于外资企业中，随着中国本土企业的快速发展，上市和国际化，对于这一层次的人才需求也随之快速增长。同时，人才短缺也加剧了外资企业和本土企业对人才的争夺。”