因此夏立想出了一个解决办法，在联想内部一个海内外交流渠道经验的LEP项目中，他特意多次带领海外同事去参观隐没在中国四到六线城市的专卖店，与当地的负责人交流具体情况。这种两月一期的交流已经陆续去了陕西、吉林、内蒙古等省区。下一步，他考虑把海外同事带到云南，让他们亲见农民用牛车把电脑拉回家的场景。

　　通过这种场景式的沟通，海外同事一下理解了农村市场对联想的重要性，而且也明白这是为了更长远的市场布局而做的准备，因此也很少单纯再用财务的指标来衡量成绩的高低。

　　而除此之外，联想高管之间内部的交流也固定下来。在联想的新兴市场，每个月都有三天会让各个国家市场的领导者聚在一起交流经验，除了夏立，参会者还包括东欧、南非东盟、中国香港、印度等地区的负责人，夏立认为这样的方式让他更好地学会了如何和海外同事打交道。

　　变革与突破

　　在过去一段时间里，联想把业务结构分为关系型和交易型的“双模式”方式一直备受推崇，这不仅进一步推动了联想的业绩增长，而且也被一些海外舆论奉为PC行业的经典案例。对于夏立而言，在“双模式”现有的基础上，他要思考的是如何再找到其它的新方式来加大销售的力度。

　　解决之法是在电子商务。此前夏立一直认为电子商务会给PC行业带来意想不到的新机会，因此仔细研究并对营销方式、物流体系搭建、客户体验感等方面布局后，夏立开始利用电子商务销售PC。去年8月开始，由联想运营的淘宝官方专卖店上线。这是联想首次在淘宝开设网络专卖店，该店销售的第一款重磅产品便是即将在国内上市的超便携笔记本IdeaPadS10和S9，2999元的网上售价成为联想史上最低价笔记本电脑。

　　除了和淘宝合作外，联想还设有专门的网上销售官方网站，并且和京东商城等几个主要的网络渠道商合作。到了今年4月，联想的电子商务业务开始取得了突破性进展，平均每一分钟就能卖出一台PC，而这是今年2、3月份数据的数倍。到2009年7月底，“联想淘宝商城旗舰店”单月单店的销售额已经超过了1000万元人民币，刷新了其自开店以来的销量纪录。

　　“到明年这个时候，我们会拿出一个更让人震惊的数据出来。”夏立说。而在联想内部，据称对电子商务也寄予厚望，并希望以此为基础，再衍生出一个全新的模式出来。

　　曾经在华北区和华东区等相对成熟区域的经验告诉夏立，孵化出一个合理的模式然后复制到其它市场是至关重要的。在践行电子商务新模式的同时，他还希望能够在国内把渠道拓展到极致，依靠客户服务体系来挣钱，如果未来这一模式可行的话，也会考虑推广到中国以外的其它国家。

　　不过眼下对夏立来说，最需要解决的问题还是在越来越下沉的渠道中如何继续保持联想的战斗力。目前四到六级城市已经是联想台式机最重要的业务支撑点，也会是未来笔记本和其它新形态产品潜力最大的市场。但是问题是，包括惠普和戴尔在内的跨国公司，也已经将渠道下沉于此，同时投入大量的精力和联想争夺用户。

　　夏立坦言，尽管目前联想在此还保持有优势，无论从销售人员组成还是渠道建设方面，短期内并没有给对手太多机会，但是长期看，“我还是不满意的。”因为在这样的市场，有数以千计的基层渠道，如果都要靠联想手把手的去建设完成，那么不仅成本过高而且时间也等不起。

　　他想象中的理想场景是，有相对稳定的基地销售、经销商和服务人员来对当地消费者进行长期培训和市场教育，从而培育起基层电脑消费的稳定群体。但现实的状况是，有一些基层专卖店还是面临生存的艰难，以及采购和培训行为的无序。这自然会导致基层销售人员和经销商对长期规划缺乏耐心。如何解决这些问题，也会成为夏立在任内的一个主要工作重心。

　　现在看来，内部和外部的有利条件越来越多，除了第三季度让联想员工振奋的财报外，还有windows 7的发布、IT行业开始复苏、个人消费者需求进一步增大等利好因素。而这些对夏立来说，只意味着一件事：继续保持中国市场的业绩稳定的增长。