新华网北京10月25日电(记者 周文林)“.中国”
域名作为符合中国人上网习惯的全球顶级域名如今正受到越来越多企业的重视。据悉,目前包括麦乐送、肯德基、必胜宅急送、海底捞等诸多中外知名餐饮外卖品牌均开通了以“.中国”域名为网址的网络订餐服务。业内人士表示,网络订餐服务是餐饮业近年来快速增长的新市场,潜力巨大。而以“.中国”域名作为企业网址,在符合我国网民语言应用习惯、方便网民记忆的同时,还可以加深网民对企业品牌的认知,是餐饮企业进行网络营销的捷径。
日前,知名快餐连锁企业麦当劳正式在中国开通网络订餐服务,消费者只需通过PC、平板电脑、手机等设备上的浏览器输入网址“麦乐送.中国”即可在线订餐,成为继肯德基、必胜客后又一利用网络进行市场营销的全球知名餐饮企业。
知名火锅企业海底捞如今已在北京、天津、郑州三地同步推出外卖业务“HI捞送”,消费者只需通过浏览器键入“海底捞.中国”,即可在线订购菜品,海底捞将会在规定时间内将菜品、厨具送货上门。
由于“.中国”域名使用中文更加符合中国人的上网习惯,因此成为全球顶级域名以来逐渐受到更多用户的认可。有调查发现,尽管麦当劳进入中国市场已超过20年,但仅有不到10%的受访者能正确拼写麦当劳的英文域名。不过有消费者同时表示,“麦乐送.中国”这个域名听一次便记住了。用户只要通过浏览器地址栏键入“麦乐送.中国”,便能进入麦当劳的官方首页,非常方便。
据悉,目前肯德基、必胜客、麦当劳、百事可乐等知名外资餐饮企业均可通过“.中国”域名进行访问。网民不必再记复杂的企业英文域名,只需在浏览器地址栏中输入与其品牌相对应的“肯德基.中国”“必胜宅急送.中国”“麦乐送.中国”“百事可乐.中国”等域名,即可迅速进入企业官方网站。部分外资餐饮企业开通网络订餐业务并利用“.中国”作为网站域名,不仅满足了都市群体通过网络进行自助订餐的需求,而且用精准的中文域名实现了企业品牌在互联网上的有效传播,加深了中国消费者对外资餐饮企业的品牌印记,从而更加有效地推动了国际企业的本土化进程。
有资料显示,随着互联网在国内的广泛应用和推广,多数中餐企业开始重视网络营销。中国烹饪协会等单位联合发布的2011年餐饮蓝皮书中的数据显示,快餐企业的外卖发展势头迅猛,部分餐饮企业外卖已占其营业收入的六成以上。此外有抽样调查显示,在北京国贸地区,由于工作节奏快,有近四成的受访者通过外卖解决午餐问题,而国贸地区的餐馆中超过六成提供外卖服务,且大部分拥有外卖订餐网站。而餐饮业外卖网络营销面临的一个共同问题是,如何让自己从数以万计的门店、企业中被消费者识别出来,而实施“.中国”域名策略无疑是一个简单有效的方式。
网络专家强调,随着互联网的发展完善及网上订餐业务的兴盛,国内大型餐饮企业都在纷纷启用“.中国”域名,进行企业网络品牌的推广。中小企业要在激烈的市场环境下争夺生存空间,也必须充分重视网络营销中企业品牌的保护与宣传,借助包括开通“.中国”域名等在内的方式,提升企业品牌,增强网络营销能力和美誉度。
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