本报秦皇岛电(记者杨琦)“花上千元办了一张美容卡，可没用几次，美容院突然关了门，这时您该怎么办？”昨日记者获悉，为保护此类消费者的合法权益，秦皇岛市工商局将对重点行业推行“预付款消费”试用合同，并进一步加大对相关行业的整治力度。

    据介绍，全国各地发生多起服务行业以预付款消费方式侵害消费者权益的案件，为此，秦市工商局通过梳理分析投诉热点和现状，对涉及“预付款消费”服务的美容、美发、美体、健身等重点行业，将尝试推行“预付款消费”试用合同，使其更趋合理、公开、公正、透明，减少消费纠纷及侵权案件的发生。

    同时，一旦因“预付款消费”引起消费纠纷，工商部门将及时介入调解，经营者如拒绝履行合同约定，要退还消费者预付服务费；市场经营主体资格违法或经营主体存在虚假广告宣传等违法行为，将依法对其进行处罚。并与相关部门建立良好的信息沟通机制，对涉嫌非法集资问题第一时间向政府主管部门汇报，达到犯罪立案标准的及时向公安部门移交。