署名“鲍村”的网民表示，作为用户，只能是期盼国家的保护。其实，国家相关部门公开、公正地评判是非，并制定相应的规则，不仅能保护用户(群众)利益，更能保护我国IT业的健康发展。否则，任其自由泛滥，任其吵架打架，损害的将是整个国家的利益。

    署名“超级男孩”的网民认为，美国早在1986年就出台了《电子通讯隐私法案》，专门对于用户信息的保护作出了规定，而我国目前依然处于半空白阶段，本次事件应促使国内加快相关立法的进程。

    署名赵刚的博客文章认为，互联网行业仍需监管和规范。从行业监管的角度看，的确需要第三方的服务和监管机构对隐私保护进行认证管理，避免服务商之间相互责难。同样，对于商业机构从事信息安全服务，要界定好“服务”和“执法”的界限，商业服务商要提供用户安全防护的能力，但它不具备安全执法的权力，政府部门需要建立起互联网信息安全执法的依据和程序。