编者按:除在中国近期一年内奶粉四度出现小虫、2008年在美国检出三聚氰胺以外,雅培还遭遇以下安全质量风波:今年北美产的Simi1ac奶粉被曝“甲虫污染”召回;两年前产品在出厂时密封不善,导致罐中奶粉被氧化;八年前丹麦0.5公升润滑油漏到1110吨奶粉,涉及雅培产品。
雅培奶粉疑遭甲虫污染在北美召回 无关中国市场
雅培发布的公告称,公司在对产品进行内部质量检查时,发现旗下一家工厂受到甲虫污染。该厂生产出的奶粉很有可能含有甲虫,于是决定对特定产品进行召回。此次召回主要涉及美国、关岛、波多黎各和其他一些加勒比海国家。
本次召回的产品主要为Similac品牌的Similac Advance和Similac Sensitive婴儿配方奶粉,包括塑料包装以及容量为8盎司、12.4盎司和12.9盎司罐装产品。液态奶以及雅培的其他产品不在此次召回之列。
目前,雅培公司已经采取了相应的措施,对受污染的工厂进行整治,预计短期内就能完成。消费者如果购买了上述召回产品可退货。
雅培中国发表声明
我们了解到许多从美国直接购买雅培产品的消费者,以及那些通过美国亲戚及朋友代购的消费者,在目前的换货过程中遭遇到一些困难……因此,雅培中国即日起推出了更为方便的产品更换服务措施……消费者请于2010年10月31日前完成产品的更换。”
据了解,此次措施中,持有在美国生产的雅培婴儿配方奶粉的中国消费者,可一比一更换雅培在中国销售的产品。消费者更换产品只需携带已开封或未开封的召回产品,至指定地点进行更换,无需提供其他文件。
妈妈们可登录www.similac.com/recall 网站,查询自己的奶粉是否在召回之列,相关兑换地点,可拨打雅培客户服务热线800-820-6111进行咨询(每天早8:30至晚5:30)。
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