受制环境人才资金多因素，我省电商线上平台还都处在“孕育期”与大型综合型电商形成竞合关系，实现优势互补，或是河北电商出路所在

　　本报记者 武岩生

　　河北传统工业、商业企业虽意识在逐渐觉醒，但是整体开看，河北的电商还无法与发达地区相比，人才、技术，资金?河北电商到底卡在了哪里?

　　1

　　交易量是个拦路虎

　　记者了解到，目前河北省各大电商都有交易量，但是和生意兴隆的实体店以及阿里巴巴、京东等成熟电商相比，它们的线上平台还都处在“孕育期”。

　　北国如意购物网电子商务部王女士表示，如意购物网的目标消费者还主要集中在石家庄市内;开通了团购业务“如意团”，成交量还勉强可以，但是和实体店不能相提并论，多半成为了方便消费者询价、查看商品的一个平台。

　　从太平洋百货、上海第一百货等一线知名百货商场相继倒闭现象可以看出，传统零售商场在经过了近十年的快速发展之后，的确走到了一个瓶颈期：越来越便捷的网购经验使消费者改变了购买习惯，而传统零售商场自身成本的压力也越来越大。但地方电商要想后来居上，还必须打造更好用户体验，交易量这只“拦路虎”才能乖乖就范。

　　北国如意购物网当前的状态，也证明了传统零售企业无论是出于主动还是被动跨入电商后，与成熟电商相比，在一定时期内还存在各种不利因素造成交易短板。“年轻人越来越多，网购又比固定摊位店铺价格便宜很多，现在传统商户基本都在寻求转型，既有实体店也有网店。”保定赵女士的网店开了两年有余，但是目前仍旧是给实体店铺“锦上添花”并不能独当一面，“碰上了就卖出去一两个，但交易量不行”。

　　而对于省内目前大多数还不能提供在线交易服务的B2B行业网站，它们仅为众多商家提供信息平台，对于促成的线下交易的贡献程度到底有多大也不得而知。

　　安平“搜丝网”的工作人员柴女士告诉记者，目前，当地的多数企业已经习惯将自己的信息发布在多个电商平台上，这样一来，即便促成了线下交易，也不容易确定是否是由“搜丝网”促成的。

　　安国中医药信息网也是如此，其最大的收益还是依靠买传统的纸质的中药材当日报价挣钱，网络上的信息发布为辅。

　　2

　　人才;

　　培养一个走一个 电商人才被京津虹吸

　　“河北的人才流失太严重，好不容易培养出一批技术骨干经常就被北京天津公司挖走了”，地处石家庄市金石工业园的一家IT公司负责人张先生告诉记者。他表示，其实技术并没有太大障碍，“因为大多技术都是用的‘舶来品’，技术人员经过一段时间的培训都能掌握”。让张先生苦恼的是，他们培养出来的技术骨干经常是一能独立上手就走了，“总体而言，北京和天津给这些技术人员的工资能比我们当地高出50%到一倍以上，其实他们到了当地大都也是‘蚁族’的身份，但是他们总觉得河北的IT大环境太差，在北京等城市，选择的空间比较大，跳几次收入和待遇就高了，因此流失非常严重。”

　　据介绍，不仅我省的人才主动跳槽京津，随着京津人力成本的提升，这些北京企业还是主动来河北招收廉价人才，上述人士透露，就在上个月就由北京企业直接去保定的一家高校招收技术员。

　　“我现在在北京一个月挣4000元，除去房租交通外，一个月能剩下2000元左右，可是在石家庄，一个月只有800元的收入，在这边还是攒下的多一点”，来自石家庄辛集的杨冲就是一个标准的北京蚁族，租住地的一间房子被分成了三个屋子，他住其中一个。他在北京一家B2C电商机构做技术员，他说他们公司来自河北的技术员还有十来个，谈到未来，他们都说在北京买不房生活不起，“还是要攒些钱回石家庄买房生活”。但是他们对河北整体的电商环境以及IT环境都很担忧，“就怕回去找不到合适的工作，毕竟可以选择的范围太窄了”。

　　3

　　整体环境：

　　远落后于发达地区

　　正如杨冲所说，河北的整体电商氛围较差，与发达省市县相比具有很大差异，这也是不争的事实。“在河北从事政府、企事业单位网络维护的IT公司生存起来最容易，因为他们的生存模式很简单，就是‘订单式’加工，但是要想自己创业，尤其是走电商发展道路太难了”。

　　上述张总告诉记者，他的一个朋友因为在医疗系统从事多年工作，后来下海，想借助自己的资源优势做个专门为孕婴服务的电商网站，但是运行了几个月烧了有几十万，最后以失败告终。“你想他有多好的资源优势都没有做起来，要想白手起家做电商就更难了”。谈到原因，除了河北的环境氛围较差外，网络不受地域空间限制的特点也使得电商大鳄在河北攻城略地易如反掌。

　　“淘宝、天猫、卓越，这些网站都有孕婴频道，无论是从技术，还是从物流还是从货品的丰富程度以及价格，河北本地的小电商都不具有任何优势，这是最致命的。”

　　“我们这边的企业观念还是不够开放，对电商的接受程度比较低，造成了时间上的落后”，河北网商会理事王翔华告诉记者。外地的传统行业都把电商的味道咂巴完了，河北传统企业、传统行业才晃晃悠悠地想起用电商来抵御市场寒冬，已经落后了好几步。

　　王翔华介绍说，他是从事机械贸易的，在南方一些发达城市，这类外贸公司都已经开始走“工贸结合”的道路，也就是工厂和贸易公司联手进行销售;甚至是专门做服务公司，为国外的客户提供国内的全权代理服务，但是在河北这些模式很少有人用，也很少有厂家愿意接受。但是令人欣喜的是，河北许多网商开始抱团取暖，利用集合优势对外统一发力，取得了一定的话语权。“目前我们网商会正式注册成为‘河北企业网络贸易促进会’的工作正在顺利推进，不久就能正式有了合法身份，这点我们走在了全国前列”，王翔华介绍说。“河北企业网络贸易促进会”将来会成为民政厅登记在册的社会团体，将有更大的能力为河北的网商服务。

　　“目前借助这个网商会的平台，我们的几十家会员企业已经成为中信保的客户，为我们在恶劣的出口形势下规避一些风险起到了很好的作用，如果企业单个去和信保谈的话，他们就会觉得企业量级太小，利用这个平台能够充分提高我们的话语权和议价权”。

　　4

　　资金：

　　多为自有资金 缺少战略投资者

　　“河北的整体电商氛围不太理想，造成了缺少外来资本投资，大都是自有资金创业，这使得很大程度上电商都是传统企业、传统商业的一个附属、一个门面，没有更多资金用于开发”。

　　上述石家庄市金石工业园的一家IT公司负责人张先生告诉记者，他从事的主要是一个收费系统的开发与维护，目前已经投入商用，创业五年中，每年的投入都在一百万元左右，这些资金全部是每个股东的自有资金。“虽然目前已经实现盈利了，但是钱都在设备和办公场地上压着，所以还是缺资金。”

　　从整个电商行业来看，虽然电商目前处于快速发展期，但高成本带来的压力，还是令大多数本土企业举步维艰。对于大型综合型电商企业而言，由于其规模、资金等优势，尚处在一个相对有利的境地，因此我省电商受到大电商平台的品类扩张的影响，生存空间不断受到挤压。“前几天，京东、苏宁、国美三国杀价格战打得厉害，对河北电商而言，根本就不是一个量级的，因此河北的电商出路不在打价格战，而在本土化的销售配送与售后服务”，王翔华分析认为。据介绍，中国的传统电商大多都是采销制，即先向制造企业采购商品，然后再自行分销到消费者手中。这种模式需要巨大的仓储、物流、人员等成本，而且其资金运转周期长，这种尾大不掉的模式就使得物流沉重，商品损耗严重，服务难以到位。

　　现在也有电商提出了轻资产、零库存的“联邦制”，即整合分散在全国各地的当地品牌代理商和本土家电卖场，利用他们专业的家电物流和安装队伍，实现离消费者最近的“一城一网，同城服务”。“其实在这样的电商升级中，我省的电商与大型综合型电商是竞合关系，我们完全可以他们实现优势互补，这也许正是河北电商的出路，也是解决资金饥渴借力发力的最好办法。”