表现胜过上司?
为使企业处于发展的有利地位、保留并吸引人才或培养领导人方面,对自己满意的管理人员相对较少,而这些领域对于企业在危机后获得蓬勃发展的机会却非常重要。
在提供战略性真知灼见方面,全体管理人员都对自己的表现非常满意(图表3)。而在使企业处于发展的有利地位、保留并吸引人才或培养领导人方面,对自己满意的管理人员就少得多,而这些领域对于企业在危机后获得蓬勃发展的机会却非常重要。

当管理人员在对自己的整体表现进行评分时,满意度就显著下降了(图表4)。只有26%的首席级(C级)高管和高级管理人员以及17%的中级管理人员对自己的整体业绩非常满意。在所有的三组管理人员中,绝大多数都选择比较满意。此外,当受访者给自己上司的表现打分时,满意度下降的幅度更大。20%的C级高管和高级管理人员以及30%的中级管理人员,对自己顶头上司的表现完全不满意,这是中级管理人员在整体上与其目前所在的企业缺乏联系的又一个迹象。
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