30多岁的华姿(化名)是省城的一个白领。从2004年到现在，她在美容院“投入”5万多块钱。她说，在美容院里即使你在花钱，感觉到的却是一种扭曲的关系。“那些美容卡就像有‘魔力’一样，让你深陷不能自拔。”这5年来，华姿也陆续摸透了美容院的一些“小秘密”。近日，华姿说她想讲出那些“秘密”，一是警戒自己不要再办新卡，二来也给其他人一些提示。

    产品消耗阶段从量上多赚钱

    华姿是2004年年初被朋友带去柔婷岔路街店的。华姿说，在这一阶段，他们主要有两个手法。“本来规定的用量是每次5毫升，但他们倒30毫升我也看不到。2000元的东西一点也不经用，量没法控制。”

    “此外这些商品都是成套的，有大包装，也有小包装的，像薰衣草油、玫瑰油等。小包装很快就被用完了，他们规定必须配合使用，所以又得再买新产品。这时候就不会再给你打折了，只能是原价。补来补去，你前期所省的钱就又进去了。”

    “我自己是怎么发现这些招法的呢？后来我仔细想想，他们会在推出新服务的时候，自爆前一个服务的弊端。”华姿说，有些辞职后开店的员工为了拉拢顾客还自揭家底，说有些美体油、活络油等其实是在大观园附近小摊上花50元买一桶，然后再分装出来的，可以卖好几万。

    积分卡阶段让你没有钱的概念

    华姿说，过了一段时间，他们对我说：“你看吧，我想用多少油就用多少油，很快就用完了。现在咱不买产品了，换积分卡了。你也别管用多少了，光享受服务就行。”

    “我把前一阶段所剩的产品折价，另外加了1000元，给了我一个5000分的积分卡。一开始还挺正规的，一般不到100分。后来再去的时候，他们就说你体验一个新项目吧。全身去角质380分，皮膜540分。” “一旦钱变成分，就很难引起你的警惕。如果是每次540块钱，你可能就会仔细想想了。积分的话就很容易失去钱的概念了。”

    “后来积分他们也嫌慢了，就说搞一个活动。以前不是2000块钱买5000分吗，现在是1000块买5000分。他们不断地在搞优惠，让你体验新项目，再办新卡。让你不知不觉越陷越深，再也不能自拔。你想自拔的话，前期所剩的钱就白扔了。”

　　次数卡阶段总用不完的次数

    2007年年底，华姿说她又进入了次数卡时代。

    “他们为了让你办次数卡，又开始诋毁积分卡了。说积分卡做的都是最基本的项目，好项目你什么都做不了。” “他们有一个目录，积分卡只能做那张纸上的，可是办卡时，他们是不会让你知道有这样一张纸存在的，说你什么都可以做。办完卡后，能做的就有限了。”

    “每一个项目都没有固定的次数。你进去，根据你‘顽固’的程度，给你一个次数。同样的2000块，有本事讨价还价的可以50次，不还价的话有可能是20次。””反正都是一个次数，2000块钱放在哪，任谁也都愿意。你说随便一个人出来，我给你2000元换一张纸，谁也不愿意。但它实际上就是一张纸，不给你做完服务，它就是一张纸。”

　　长期卡阶段换来换去糊弄人

    华姿说，这里边道道很多，手段也越来越多。

    “我有一个朋友，现在办了什么卡都不告诉我。我去服务时他们每次都这样给我说，我给你办这么便宜的，你不要告诉其他人。我唯一明智的是没像我朋友一样花5800元办一个长期卡。我觉得这个店不一定能开一辈子。我那朋友本来有次数卡，后来加5800元办一个长期卡。”

    “后来美容院发现办了长期卡之后不行，就再让你升级，说手法不行，加2000元升级。升级后，再说总店不让办了，要回收，送给你其他新项目100次吧。”

    “一般不再办新卡的人，他们采取的方法是你去了之后约不上时间。如果你一趟趟地去，他们就给你马马虎虎弄一下，打发你走。你自己是能清楚地感受到的。”

　　预存款阶段少花钱就损你

    “我手里有了那么多卡，消费的次数又是有限的，他们如果想让我办下去，只能再推出新的更大的优惠。后来他们就说预存一定的钱在他们这里，他们送我免费的项目，并且钱到期他们会退给我。这就是预存款模式。”“不过预存款没发票，连个收据都没有。”

    2007年3月份，华姿存了5000元，送了她一张按摩卡，并答应2008年3月份退还。“当时被跟着去取了5000元钱，连后悔的余地都没有。”

    2008年3月份，退还预存款的日期到了。“他们说我真行呀，别人都不剩了，我还有3800元呢。说的我觉得不消费就是一个很可耻的人。”“每次都是在我面前说，哪个哪个顾客真不要脸，来这里一分钱都不消费，还好意思享受服务。我走了之后，他们也可能这样说我。”“在这里，花钱消费都觉得是一种扭曲的关系。”

    “做服务的时候，周围都是一圈人在那里议论不消费的顾客，很有压力。服务员这时就说，你来办个新卡，正好经理也在这里，可以打折。旁边还会有人附和说，经理不常来的，你就办了吧。”

    从岔路街、窑头、七里河、华龙路，华姿已换了四五个店。“我之所以没有被他们抛弃，是因为我还在一直消费。”

    华姿最后说，“我就觉得我要把卡里的钱花完，因为还剩2万多元。我一厢情愿地认为，我能在不办新卡的前提下花完剩下的钱。但是在这个过程中，我要是不办新卡，就会面临约不上服务，背后可能被他们数落。所以我就拼命地请朋友来做。但还没等做完，又消费了。”