律师游云庭认为,目前在客户端市场占有大半壁江山的腾讯发动此举已经存在“滥用优势竞争地位”的行为。对于360而言,需从腾讯上市公司财报等处解决诉讼的取证问题。
不过,对于360而言,这一方式显然“远水不能救近火”,故应当作为其对策的辅助内容之一。
3.360召集IM互联互通联盟
多年以来,MSN、网易POPO、新浪UC、盛大圈圈等在腾讯QQ的光环下颇为落寞,如果360出面召集,组建起各家IM互联互通的联盟,共同对抗QQ,也符合多家用户的利益。
不过,这一工作绝非易事,尤其是不同IM软件之间的标准协调、功能对接以及相关商业运营利益的分配等,都是非常难以解决的问题。
4.互有损伤,双方言和
在双方都表现了决死意志激战之后,也可能各自权衡利害选择议和。中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平认为,评价腾讯和360之间的争斗,需要判断他们是存在技术上的冲突还是商业上的冲突。“如果是商业上的冲突,我建议还是协商解决。”
另一位资深互联网人士方兴东也认为,360公司虽然有不当之处,但是腾讯作出如此举动也没有考虑用户权益。他建议两家公司进行沟通,并找出一个妥善的解决方案。
5.主管部门出面调停
双方争执难解,“神仙打架、用户遭殃”,当全国互联网用户权益大面积受损时,需要政府部门作为第三方出面调停此事。
游云庭也认为,届时将可能是工信部或工商总局出面,召集周鸿祎和马化腾开会,促使双方达成某种意义上的和解。
每经记者 庄春晖 徐洁云 发自上海 记者谢晓萍对本文亦有贡献
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