本报讯 （记者 王巍）近日，市工商局在北国商城召开规范中秋、国庆“双节”市场行政约见会，对“双节”市场有可能出现的问题和有可能出现问题的企业进行了提前告诫。

　　据了解，这是继今年夏季“空调行业行政约见会”后，市工商局召开的又一次较大规模的行政约见会议，旨在规范国庆、中秋“双节”市场秩序，将“双节”市场可能出现的问题对企业进行提前告诫，帮助商场（超市）规避可能存在的问题，从而减少消费纠纷，使省会广大消费者度过一个安全、祥和的节日。

　　在本次行政约见会上，市工商局对节日市场可能出现的热点问题进行了总结分析，并结合12315指挥中心受理的实际案例向企业讲解了相关的法律法规。据了解，目前，我市节日市场比较容易出现的问题主要涉及三个方面。一是广告虚假宣传。针对节日市场，商家往往会推出各种类型的促销及广告宣传活动，一些问题也集中体现出来，主要有广告赠品承诺与实际不符、价格促销玩文字游戏、赠券限制条件不显眼、最低折扣商品不存在等。二是食品安全。“双节”市场的食品消费占了很大份额，保证食品安全是各项工作的重中之重。食品销售过程中可能出现的问题主要有食品变质，掺杂使假，假冒、仿冒产品时有出现，缺斤短两等。三是家电销售与售后服务。这部分问题主要是家用电器的售后送货安装及维修服务。包括不能及时送货安装，商家推卸责任、服务不到位，提供售后服务时给消费者造成损失或困扰，家电下乡产品纠纷等。

　　针对这些可能存在的问题，市工商局要求各企业要制定出切实有效的整改措施，并提出了具体的行政指导和建议。即，要全面提升诚信经营、诚信服务的意识；要重视法律法规的学习，做到合法经营；要全面完善12315消费者联络站的建设。