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让步
 
柳传志:怎样当一个好总裁
来源:经理人网 更新时间:2009/7/17 10:19:27   
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  可是等我回了北京,大概几个月以后,三个多月,回到北京跟李勤在一块开庆功会的时候,大家很高兴,说着说着话,李勤“哗啦”就躺在地板上了,这是他心脏病第一次发作,心房险颤,由于负责贷款这事将他吓的,就吓出毛病来了,等他进了医院以后,住了一段,病情稳定以后,就该我得病了。因为当第一次听说300万块钱,打过去就没有了的时候,我一到夜里两点就被吓醒,然后心就狂跳不止,接着后半夜就不能再睡,一直就是这个样子,直到事办成,钱找回来后,心依然狂跳不止。后来,我就住到海军医院,当时人家形容我有点像“追捕”里的“横路井二”一样,说话都有点语无伦次,这件事情我说的很开心,实际当时的情景确实是非常吓人的,象这种事情我们经历的非常之多。

  当我们的公司办的再大一点时,我们联系了一家香港的企业,两家联手给IBM做代理。由香港这家企业负责定货,我们在国内给他找单,找到单做成以后,两家平分利润,当时我们的公司很小,大家看那个传达室就那么大,后来终于有一家很大的一个单位,就是轻工业部,居然向我们定了100台550的机器,550当时是一种机器的型号。轻工业部的处长跟我们谈,很诚恳,就是说你们公司虽然小,但因为你们是科学院计算所的公司,所以我们信得过你们,但是有一条,你们得为我们作一个服务。

  因为我们轻工业部的用户单位分布在全国几十个城市,你得替我们去收款,然后替我们去做培训和维修服务,这些做好了以后,我们额外给你们三万美元,这三万美元不是买货的钱,这个是专给你们的服务费,我们听了以后非常高兴,很愿意把这个事情承接下来。但承接下来这个单子做起来非常的艰苦,三万美元很不好挣。尤其没想到的是,做完以后出事了。出什么事情呢?原来我们香港的那家合作公司,原来也是一个香港的中资公司。我们完成轻工业部的任务后,原来和我们合作的经理换掉了,换了另外一个人来担任经理了。而这个合同的内容我们本来是跟他们说好了的,哪些地方的钱是我们对半分的,哪些钱单独是我们的,因为轻工业部付款是外汇结算的,全是打到海外的帐上,然后在海外单独将3万美元拨给我们的,也就是轻工业部不是直接把钱交给我们,而是先交给我们香港的合作公司那边再转给我们。

  结果经理一换人,对方不认这个帐,我们当时又没有一个明确的文字的东西,这时候就出了麻烦,出了麻烦以后,当对方把款寄过来的时候,把本来属于我们的三万美元也给平分了,我们赶紧打电话跟他们谈,因为对方因为换了经理,人家不接我们的电话,这一来就更紧张了。当时我太太正在生病,得的病叫甲状腺机能亢进,骨瘦如柴,在友谊医院住院,情况很危险,当时马上要动手术。但那时一得到香港方面平分了我们三万美元的这个消息,我也实在顾不上,就跟她说声对不起,就带了一个同事赶到深圳。到了深圳以后,就跟人家那边电话联系,对方也可能无意的,没有一个负责人来接我们的电话。当天晚上我写了一封长信,大概有几十页,一边写一边流泪,内容就是回忆当初我们挣这个钱多不容易。当时我们公司有一个干部,来我们这里之前是工厂的车间主任,当时已经是处级干部了,1939年生的,到我们公司来跑培训。在外面跑时为了省车钱,不坐出租车,就坐公共汽车和自己走路,结果大雨天的时候,一下子就掉到下水井里,差点淹死。

  事后,我们大家都很难过,不就为了省那点钱嘛。还有装修机器的时候,因为房间小,不得不把机器在几个屋子里挪来挪去。这时验收就不仅仅是个技术活了,就变成体力劳动了。当时我们的党支部书记叫老蔡,也是一个59年的老同志,80年代初就被评为副研了,当时的副研职称在80年代初还是很难得的。但就是那样的同事也要来回搬机器,晚上我到他家去看他的时候,他的腰一直弯着,腰就没有弹性了,真的就是这么一种情况。所以我就把这些事一件一件的往上写,真是一边写一边自个儿流眼泪。结果写完后寄过去,结果还真起作用了,对方看了信可能还真受了感动,立刻就来人给我们调查,调查以后确实如此,就把钱就还给我们了。等我回了北京时,我妹妹来接我,说:“哎呀,王国福,回来了”,王国福是当时的英雄人物,为了革命不要家庭的一个英雄人物。

  除了以上我讲的这些商业风险以外,对一个公司生存有很大威胁的还有政策风险,刚才我讲了咱们的政策老变。有一次我给朱总理汇报的时候,谈到政策风险,他还专门问了一句什么是政策风险,我就给他举一个例子,87年时,就是那次我们的机器卖的很好的那次,我们公司内部定了承包方式。谁知道大家的积极性一高,给的环境一畅通,结果到年底的时,销售情况好的不得了,承包人的奖金也高的不得了。承包的经理叫金泰贵,奖金到底有多少钱呢?6000多块钱,6000多块钱在当时是什么概念呢?当时,我的工资是100多块钱,其他人的工资是几十块钱,你想拿到6000多块钱还了得。

 不仅是老金一个人,他下边还有一批人都是这么高。更要命的是什么呢?当时国家定的奖金税是奖金总额不能超过月工资的3倍,比如月工资100块钱,奖金就不能超过300块钱。超过以后怎么办?要交300%的奖金税,当时就定了这么一个政策。所以,当遇到这种情况后,我们这个班子在开会时大伙就呆了。研究来研究去,有三条路,第一个是坚决照发奖金,坚决照交税,交完税大家关门,这点钱就全都交了税就完了。第二种办法,就是跟这些应该拿奖金的人交代,说毛主席教导我们说,情况是在不断变化的,没想到你们做的这么好,这个钱我们一定给,过两年给,现在不能给这么多,这也是一种办法,说了话不算。第三种就是不太好的做法,拿支票去换现金,不走帐,换了现金以后,然后底下发就完了,这个就违犯了政策。其实,当时中关村大大小小的公司的工资全是这么做,但我们不能这么做,那是为什么呢?那些公司是私营和民营的,做完了以后他自己直接得到利润,而我们几个领导者在这儿当家作主是法人代表,责任出了是我们的,奖金我本人也不多拿一分钱。

  但这事做完以后,责任可在我身上,研究来研究去,最后决定,还是选了第三种,拿支票换现金不交税。这个事做完以后当时就过去了,没想到两年以后真的就东窗事发了,换现金的那个单位在别的事情上出事了,查来查去把我们换现金这件事一起查出来了。当时科学院审计的同志就到了我们这儿,对我们一个是提出警告,另外罚了9万多块钱,当时9万多块钱就不成问题了,因为89年的时候我们已经底气很足了。尤其让我们感到高兴的是什么呢?就在那年,国家的奖金税改了,改成今天的所得税,奖金税根本不合理,所以这就是政策变化带来的风险,于是你说我们这个做企业的怎么办?你要当时就按这个奖金税交那企业不要办了,你要不按规定做就犯法。这时就变成要我们这些公司领导者来承担责任。

  我到这时候就很自然的想起,香港在95年大亏损的时候的情况。当时,我们香港的合作总经理,叫吕覃平先生真的也非常辛苦,他从香港飞到美国,再从美国飞到欧洲,再飞回香港,根本不睡觉,就在飞机上打个盹,拼了命在那儿做。我感觉到就是在大风大浪里边,我们就好象一条船,在风浪之中我和他就是站在船头的两个领班,全船就看着我们,我们不能有一点动摇,领着这个船一直往前走。但是越过风浪到达胜利彼岸的时候怎么样呢?他就是那个船的主人了,那些利润就有他一份,而我就成了船长,拿了工资以后就靠边站了。所以这就是机制上的一个很大问题,因此要这么讲的话,就是当企业,尤其是高科技企业再往前发展的时候,机制问题不解决,确确实实就是一个非常大的问题。

  大家都知道红塔山集团的褚时健,他18年给国家上交的利税是1000个亿,褚时健是把一间很小的,很破旧的烟厂做成那么大一个集团的,交了一千个亿的利税,他拿了多少钱的工资和奖金呢?一共80万,跟他为国家做出的贡献完全不成比例。褚时健犯法绝对是不对的,要受到制裁,这是肯定的,他做的是不合法的事情。但是相关管理部门做的事也不合理,不合理在前,不合法在后。相关管理部门值得认真反思,说了半天企业家重要,但这重要怎么来体现呢?所以机制问题如果不很好解决的话,这个问题得不到真正解决。像褚时健实际上不就是一个下金蛋的母鸡吗?怎么就会不心疼那个母鸡呢?所以我觉得这件事情很值得深思。国家确实还很穷,我们做这个项目没钱,做那个项目没钱,但是糟蹋起钱来也很厉害,广东省的广信,一赔就是几百个亿,国家投的钱赔了还不算,还要拿东江水去抵债,拿资源再去抵债,那些糟蹋国家钱的人又怎么样了呢?而这边挣钱的人又怎么样了?不把这些问题解决好的话,我觉得真的对其他方面会有很大的影响,好,议论就发表到这儿。

  说说我们联想吧,联想今天发展的很快,是为什么呢?是因为有一帮年轻同事站到了第一线。跟我一起起家的老同事确实是吃尽了千辛万苦,很不容易,但是由于我们所在的这个行业发展的太快,由于我们的出身又全是做技术出身的,所以未必能跟上行业发展的速度,一定要换更有能力的年轻同事到第一线。但是大家想,前些年我们拿的一直是工资,如果这些老副总裁,就是这些老同事不到退休年龄,我对他们说你下来吧,换年轻人上来,这能行吗?这就等于是一棵树,前人将浇水、施肥等工作全做了,摘果子的时候你靠边站,这于情于礼都不通,但是如果他们不挪开的话,这个企业就办不好。在这个时候,我们的大股东中科院和我们有一个很好的协议,在93年的时候,我们的大股东就约定,给了联想员工持股会35%的分红权,为什么不是股权呢?因为科学院不是国家的一级代表单位,国家的代表是国有资产管理局,那么科学院说,我不能给你股权,但是我作为股东我可以给你分红权。有了分红权我们就将它进行了分配到了人头上,这时候老同事从内心上就非常高兴和愿意叫年轻人到第一线上来,他扶持年轻人上来,因此机制在这个时候起了非常重要的作用。今年国家已经决定我们可以将分红权正式变成股权,所以这个真的是非常重要的事情。



责任编辑:cprpy
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