吴亚军

　　龙湖地产董事长

　　年度选择：上市

　　人生格言：“所谓最受尊重，就是要把房子建得比别人更专业；至于最受信任，就是言必信、行必果，忠于你的承诺，才能够真正变成你的品牌。”

　　当过媒体记者、做过文化生意，最终在众多小富即安的房地产公司之中脱颖而出。一个女人是如何养成“浩然之气”的？

　　文 | 夏不安

　　“那事儿，就那么有意思吗？”吴亚军问。“有啊！”王中军答。

　　在2009年底一场企业家的内部活动上，吴亚军和王中军演了一个节目，分别念电影《非诚勿扰》里舒淇和葛优的对白，惹得众人哄笑不止。但玩笑归玩笑，“那事儿”可是对企业家们的一个终极追问：赚钱、上市、做企业就那么有意思吗？其动力何在？这是一条不归路吗？

　　吴亚军其实有自己的答案。2009年11月19日，龙湖地产(00960.HK)在香港联交所主板挂牌上市，吴亚军夫妇身家达到了312亿港元，但她对所谓的“中国女首富”的说法嗤之以鼻，认为那不过是纸上富贵。“中国的土壤产生了大量富豪，但很少产生伟大的企业……我最不愿意看到的是，一个人在富豪榜上的名次不断攀升，却不能造福于人类、造福于社会、造福于股东、造福于员工。”

　　这不是吴亚军在做姿态或美化自己，创办龙湖16年以来，她一直目标清晰，志向远大，只是她刻意保持低调，一个真实的吴亚军并不为公众所了解。据接近她的人透露，吴亚军深受儒家“三不朽论”的影响，认为自己仍在努力“立功”，还没到“立言”、“立德”的时候。

　　一个女人是如何养成“浩然之气”的？重庆一位资深房地产记者注意到，秋天的夜晚给员工做培训时，吴亚军的开场白是：这是重庆最好的季节，“巴山夜雨涨秋池”；在上市答谢会上，她说龙湖前5年的状态是：“筚路蓝缕，以启山林”。

　　在太多人为房子疯狂的中国，在“世界上唯有土地与日月同在”(《乱世佳人》经典台词)的房地产行业，一个房地产商获得成功是正常的，一个女房地产商积15年之功成了中国女首富也是正常的，但不正常的是，她觉得“钱多了就是枷锁”，她的理想是创造微软、苹果那样伟大的企业—“上市使我失去了不发展的自由。”

　　如果用畅销管理书籍的名字来概括吴亚军和龙湖的成长历程，或许应该是：第五项修炼、细节决定成败、体验经济、追求卓越。这家创立于1994年的重庆公司，1997年落成第一个地产项目“龙湖花园南苑”，她现在仍然很自豪，“可以带人去看我们做过的第一个项目，那时候虽然卖价只有一千多块钱，但是我们也没有糟蹋这一千多块钱。”当时的广告口号“善待你一生”，今天这仍然是龙湖的理念。

　　1997年，像很多人一样，吴亚军最深刻的时代记忆是邓小平逝世。这个至少改变了“92派”一代企业家命运的历史人物，也是她最崇拜的男性偶像。2010年2月19日这天，远在美国的吴亚军还在内心默想了一刻，成长了13年的龙湖地产也是这13年的“遗产”之一啊！

　　那几年的吴亚军，颇有“燕雀安知鸿鹄之志哉”之感。当初公司才十几个人，连项目都还没开发，她就想：为什么要做这个公司？生存以后干什么呢？我发财完了就是大家发财，那大家发财完了又是什么呢？“如果我建了一堆垃圾，我发财了又怎么样呢？我想我不会开心的。那个账该怎么还？拿什么去还？”在这些自我追问之后，她在九龙湖畔写下公司的使命：“为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为”(到2000年，她又加了一句：“在此过程中，成为卓越的企业并创造机会”)，以及8条经营管理原则：长期利益原则、客户至上原则、同路人原则等，一直沿用至今。

　　从此，理工科出身、当过媒体记者、做过文化生意的吴亚军，在商业的路上一路狂奔，很快在众多小富即安的房地产公司之中脱颖而出。5年多，龙湖就成了重庆最大的房地产商。地产江湖也注意到了这个温柔敦厚的重庆女人—不，兄弟。“兄弟”是吴亚军的一个口头禅，对朋友、高管、员工甚至园林工人，她都会喊一声“兄弟”。

　　这位“仁兄”自己是工作狂、公司的“人质”，生活乏味，她私下开玩笑说，“我就是一个愤青。”但她内心坚定从容，有着朴素、听上去很俗套的经营哲学：先做人再做事、先做强再做大。直至2005年，龙湖才跳出重庆，进军成都、北京市场，之后审慎扩张到全国。但即使2009年瞩目上市后，公司市值约400亿港元，龙湖年销售额超过183亿元的规模在国内仍属于第二线阵营，比碧桂园(230亿)、万达(310亿)、绿地(420亿)、万科(634亿)有着不小的差距。

　　但你不能只以大小来评定一家公司的品质、潜力及野心。吴亚军善于虚心学习，曾专程拜访王石。她大气、豪爽、慷慨，坦然面对接班人问题及上市综合症。为减少公司的家族企业色彩，她的丈夫、也是龙湖的创建人蔡奎辞去了副董事长等职务，夫妇拿出2.35%的限制性股权，分给550名有贡献的员工。

　　“其实说实话，龙湖上市后，我的内心并没有外界想象的那么高兴和兴奋。”上市反而是个麻烦事，成了她的“生命中不能承受之轻”。“龙湖的员工通过股票可以套现，很多一直盼望买龙湖股票的人有了机会，投行也可以做一单漂亮的买卖，但我却背上了压力和包袱，这个债是要还的，一辈子都要去为别人挣钱。以前我没老板，现在我有老板了，乐于为投资人打工……上市让我失去了不发展的自由。”

　　终究，龙湖致力于成为值得尊重和信赖的专业地产公司，其核心价值观包括：追求卓越、人文精神、研究精神、企业家精神等。与媒体误写她为裁缝世家不同，吴亚军出身于一个普通家庭，父亲是供销社职员，给了她最早的人生和商业启蒙。